Son principe ?

Une élimination systématique du moindre défaut, du moindre gaspillage, une fois rendu visible et spécifié.

La recherche de l’Excellence de la Performance avec une telle démarche ?

Mais que se cache derrière ce nom très « Américain », c’est en fait un ensemble d’outils, de formation, de pilotage de projet, d’organisation, de communication, de conduite de changement que nous proposons à nos Clients et qui vont apporter une manière différente de faire progresser l’entreprise.

L’industrie et la production ne sont plus les seuls concernés par ce dispositif à anéantir les défauts et la non valeur ajoutée, les Banques et Assurances sont aujourd’hui rentrées dans cette dynamique pendant que l’industrie continue en améliorant ses départements et services fonctionnels.

Une nouvelle méthode pour se faire plaisir ?

Non, avec le Lean Six Sigma, le but n’est pas de se faire plaisir, toutes lesaméliorations vont dans le sens de la satisfaction du Client et l’amélioration opérationnelle de la Performance au quotidien.

Oui, mais avec quelles ressources ?

Une fois formé, vous aurez la possibilité de constituer une équipe choc pour effectivement éliminer les défauts et les gaspillages sur le terrain avec vos ceintures noires et vertes. Dans le principe les ceintures noires sont dédiées à la conduite de ces projets et les ceintures vertes aident à l’amélioration des performances à temps partiel. Les uns et les autres formant ainsi un effet de levier extraordinaire quant à l’optimisation des processus.

Quid de la pérennité d’une telle approche ?

Pour réussir à améliorer ces Performances Opérationnelles, il faut effectivement que les dirigeants soient très présents, de vrais acteurs qui consacrent du temps à ce programme Lean Six Sigma.

Quels sont vos principaux atouts ?